我们都害怕活在未知当中，如果我们跟一个人打交道的时候，你清楚对方接下来要做什么，要说什么，你就会发现自己非常的安全，你就会非常的放松，我们跟朋友相处的时候基于这种心理，但是如果你跟一个陌生人打交道的时候，不知道他下一秒要做什么说什么，你就会恐惧，你就会害怕，你就会焦虑！表现出来就是手足无措张口结舌甚至面红耳赤。
在社交恐惧症当中，人之所以恐惧是因为对对方接下来的反应茫然无知，头脑会适时的介入进来用思维加以填补，思维往往是以潜意识作为基础跟素材展开逻辑的泛化，那些残留在潜意识层面的不安全感，此刻就蠢蠢欲动了：他们一定会攻击我，他们一定会嘲笑我，他们一定会贬低我。顺着这个逻辑思路，会不断地寻找证据。对方不经意的一个眼神，不经意的一声咳嗽，不经意的一个笑声，都会撩拨你的神经，用来证实头脑逻辑的正确性。
这种不安全感催生出了敏感的自尊心，通过觉知这种自尊心你会发现掩盖在下边的是你内在潜意识层面的自卑感。你就会有一种期待，你期待别人给你一个正向的回馈。社交的目的就是不断地证明自己的强大，不断证明自己的不可侵犯，不断证明自己比别人优秀，以确保自己活在绝对安全的已知的世界里。
在焦虑症这类神经症最大的特点，就是在于内在不安全的思维模式，不安全的思维模式会泛化各种各样的神经症：社交恐惧症，强迫症，惊恐症这些都有内在的联系，让我们感到难受的不仅仅是因为给我们带来的诸如植物神经紊乱之类的躯体症状。更会在我们的生活工作学习当中带来诸多的障碍，让我们坐困愁城进退失据。
像这种不安全的思维模式体现在生活当中就是：由于害怕不能给孩子好的未来，于是就不敢生儿育女，由于害怕找工作当中别人的排斥，于是干脆呆在家里一动不动，由于害怕在爱情当中受到伤害，于是干脆孤家寡人一个。由于害怕在社交当中被人误解被人孤立，于是干脆自我封闭，由于担心你的担心，害怕你的害怕，于是你变得非常的具有控制欲跟攻击性。
这些难以被解决的生活问题，同时反过来会导致抑郁症，你会在抑郁症当中发现焦虑症的身影，焦虑症也会伴随抑郁症而来，人们不断从外界寻求安全感：通过努力赚钱，通过努力工作。通过维系一段情感。如果你正在经历这些，你会发现结果并不会如你所期待，它会加重你焦虑的状态，从某种程度来讲，这只不过是为了让你转移焦虑注意力的妥协方法。