很多患有神经症的人，包括抑郁、焦虑、恐惧和强迫症的患者，大多都会对自己的症状，产生很强烈的困惑和执着，认为，一定要消除症状，然后才能正常生活，甚至除此之外的事，什么都不关心！他们会感觉，我可能是世界上最痛苦的人了吧，还有人会和我一样的吗？别人看起来好象都别我要正常，只有我被当前的这种苦难的症状折磨着！......
比如，社交恐惧者，因为在人面前精神紧张、面红耳赤、表情呆板、声音或手脚颤抖，为此，产生强烈的自卑感。所以，便千方百计地想消除这种感觉，但是，越努力就越紧张，为了不想让别人察觉到他这种紧张的状态，又努力地故作镇静。
总是处于这样的心理冲突当中，心，就会固着于些，就没有任何其它心思，去关心自己的家人和其周围的人们，也完全没有想法去体验别人的感受、别人的期待、或者别人的痛苦。
在他们看来，除了自己，人们都能轻松愉快地与人相处、没有紧张感，而只有自己却办不到，因此，可能一定要会产生了自卑感。
上述的这些现象，叫做神经症患者的自我中心倾向，它和自私、利己主义并不相同，它是一种被动的自我保护和自我封闭的倾向。
在本质上，是因为患者将本来正常的情感，当作不正常，并且执着、“非要改变而不是接受”，在这个过程中，形成并不断的加重了这种自我中心倾向。
这种自我中心倾向，与患者偏于理性、内省的性格、和特定神经质的气质有关，与森田疗法中所说疑病素质、精神交互作用、对症状的固着等，有密切的关系，是在这些综合条件下，形成特有的、表面看起来、似乎没有办法解决、永远都不能解决症状。
就像社交恐惧的患者，越努力的社交，越想不紧张、他就会越紧张；有些广场恐惧症的患者，越到人多的地方就越害怕、甚至走出家门都很困难，如果再努力，可能就会产生惊恐发作，情绪崩溃。
如何解决这些看似无法解决的问题呢？
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